Hotel kelas atas yang terletak di sebuah gedung tinggi yang dikelilingi pepohonan tropis dan taman gantung ini berjarak 2,1 km dari Monumen Pahlawan, 2,6 km dari stasiun kereta Surabaya Kota, dan 4,4 km dari Kebun Binatang Surabaya.

Kamar modis dilengkapi Wi-Fi gratis, TV layar datar, brankas, serta alat pembuat teh dan kopi. Kamar di kelas yang lebih tinggi memiliki kamar mandi marmer, panorama kota, dan pelayan pribadi. Suite elegan memiliki dapur, balkon, dan sarapan kontinental; 1 suite memiliki bak mandi whirlpool. Room service ditawarkan.

Parkir tersedia gratis. Fasilitas meliputi 3 restoran mewah dan bar. Ada juga kolam renang outdoor, pusat kebugaran, spa, dan ruang pertemuan.