Hotel mewah yang berada di tengah-tengah pertokoan dan rumah makan ini berjarak 3 km dari stasiun kereta api Surabaya Gubeng dan Monumen Kapal Selam, sebuah museum di dalam kapal selam Rusia.

Kamar elegan memiliki Wi-Fi gratis, TV layar datar, minibar, dan pemandangan kota. Suite memiliki ruang keluarga, sementara suite di kelas yang lebih tinggi menawarkan layanan butler, dapur, dan bak mandi whirlpool. Kamar level klub memiliki akses ke fasilitas lounge seperti sarapan dan koktail malam. Room service tersedia.

Sarapan gratis. Ada 6 restoran trendi, termasuk restoran Jepang dan Italia. Fasilitas lainnya meliputi 2 bar, kolam renang outdoor, 2 bak mandi air panas, dan lapangan olahraga, serta spa dan taman yang rimbun. Kelas yoga ditawarkan.