Hotel mewah ini berjarak 17 menit berjalan kaki dari stasiun Ngagel Barui, 6 menit berjalan kaki dari Taman Bungkul, dan 7 menit berjalan kaki dari Bonbin Surabaya seluas 15 hektar.

Kamar mewah dengan perabot bernuansa hangat menawarkan Wi-Fi gratis, TV layar datar, dan kulkas mini, ditambah pemandangan kota dan kamar mandi dalam khusus pancuran. Suite memiliki tambahan area lounge dengan tempat tidur sofa. Semuanya memiliki brankas, serta alat pembuat kopi dan teh.

Ada restoran mewah di atap dan tempat makan santai, serta gym dan komputer untuk digunakan tamu. Tersedia fasilitas konferensi.